Widerruf & Geld-zurück-Garantie

Gesetzliches Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Genuvita Vitale wird als digitaler Inhalt bereitgestellt, der nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert wird. Nach § 356 Abs. 5 BGB erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht vorzeitig, sobald wir mit der Bereitstellung des Programms begonnen haben – vorausgesetzt, Sie haben im Bestellprozess ausdrücklich zugestimmt, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und bestätigt, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht verlieren.

Solange die Bereitstellung noch nicht begonnen hat (z. B. bei einer Vorbestellung vor dem Erscheinungstermin), können Sie innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Kontaktieren Sie uns dazu formlos per E-Mail an info@genuvita.de.

Unsere freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie

Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir eine freiwillige Garantie: Wenn Genuvita Vitale nichts für dich ist, schreib uns innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Programms eine E-Mail an info@genuvita.de und du bekommst dein Geld zurück – ohne Formular, ohne Diskussion.

Die Rückerstattung erfolgt auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Die Bearbeitung dauert in der Regel bis zu 10 Werktage. Solltest du nach 15 Werktagen noch keine Rückerstattung erhalten haben, melde dich bitte erneut bei uns.

Fragen?

Bei Fragen zu Widerruf oder Rückerstattung erreichst du uns jederzeit unter info@genuvita.de.